Servicios
Un servicio de concierge a la altura de cada pieza
Acompañamos a nuestros clientes antes, durante y después de cada adquisición, con un servicio privado disponible en toda la costa uruguaya.
Visitas Privadas a Domicilio
Coordinamos presentaciones privadas en su hogar, oficina o embarcación, en cualquier punto de Montevideo, Punta del Este o José Ignacio. Llevamos una selección de piezas curada según sus preferencias.
Asesoría Personal de Estilo
Nuestro equipo analiza su colección actual, su estilo de vida y sus preferencias estéticas para sugerir piezas que complementen —y no repitan— lo que ya posee.
Consignación y Canje
Recibimos relojes y gafas de lujo en consignación o como parte de pago para una nueva adquisición. Cada pieza pasa por nuestro proceso completo de autenticación antes de ser aceptada.
Envío Nacional e Internacional Asegurado
Todo envío se realiza con seguro por el valor total de la pieza, embalaje especializado y seguimiento documentado de punta a punta.
Mantenimiento Certificado
Servicio de mantenimiento y ajuste realizado por técnicos certificados por el fabricante, incluyendo revisiones de estanqueidad, lubricación y calibración de movimientos.
Gestión de Garantías
Gestionamos directamente con cada manufactura cualquier trámite de garantía internacional, simplificando el proceso para nuestros clientes.
Política de Devolución y Garantía
Transparencia en cada condición de venta
Todas las piezas adquiridas en CelebriDely.info cuentan con la garantía internacional otorgada por el fabricante correspondiente, cuya duración y condiciones varían según cada manufactura y se detallan en la documentación entregada al momento de la compra.
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos posteriores a la entrega, siempre que la pieza se encuentre en su estado original, con embalaje, documentación y accesorios completos. Las piezas personalizadas o ajustadas a medida quedan excluidas de esta política.
En caso de defecto de fabricación cubierto por la garantía del fabricante, coordinamos directamente con la manufactura o su representante autorizado el proceso de reparación o reemplazo correspondiente.